破壁料理机塑料味道浓消费者要求退货

投诉来源：海南省消费者委员会

投 诉 人：宋先生

投诉时间：2019-11-04

被投诉人：海南省电视台卫视频道

投诉请求：尽快退货余款

投诉内容：

投诉人反映，2019年10月20日被投诉人推销智能破壁料理机降价销售。花了427元买了一台，送到开箱后发现料理机有塑料异味，放清水煮后发现料理机杯盖塑料异味很大，多次次拨打经销商电话联系退货，经销商说没有质量问题不给退，逐向海南省消委会投诉。

处理结果：经省消委会与被投诉人沟通，被投诉人已要求经销商退货，投诉者表示满意。