电视台推销商品，消费者购买后发现是三无产品要求退货

投诉来源：海南省消费者委员会

投 诉 人：李先生

投诉时间：2019-06-21

被投诉人：海南省电视台

投诉请求：退货退款

投诉内容：今年5月份，投诉人观看海南省电视台电视购物频道，根据广告购买了一台“e炫投影机”，价格799元外加运费19元。收货后发现为三无产品，要求经销商退货却多次无法打通电话，投诉人逐向省消费者委员会投诉。

处理结果：经调解，被投诉人全额退款。