退休老人想开网店带货，花28700元买课后却发现自己被骗了！

发布时间：2025-10-31 1:18:01    信息来源：海拔新闻   

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 柯育超 通讯员 别蓝）退休老人想通过自媒体开网店带货赚钱，花钱买了“培训课程”后却发现自己被骗了，这钱能要回来吗？近日，海口市美兰区人民法院审理一起合同纠纷案件，依法判决某电子商务公司将案涉课程费全数返还。

退休老人郑某接到某电子商务公司电话，声称可以对其进行一对一培训，为其介绍引流，指导其通过自媒体开网店“月入过万”。郑某心动不已，信以为真，便与该公司签订合作协议，并支付课程费28700元。按协议约定，公司的合同义务以提供剪辑、运营服务，为郑某自媒体账号打造橱窗网店等形式向其提供盈利条件，并协助其开通橱窗并优化、办理营业执照并开通网店等。不久后，郑某发现课程内容与公司宣传的内容不符，公司也从未指导其通过运营自媒体开网店赚钱，且已经联系不上引流策划经理。郑某深觉自己被骗，于是联系公司进行退款，但公司置之不理，并拒绝退款。郑某以公司未成功引流以及涉嫌虚假宣传和欺诈行为要求公司退还费用未果为由，遂向美兰法院起诉。

法院经审理认为，公司并未按约定履行开展引流等营销活动，未协助郑某办理营业执照并开通网店的主要合同义务，导致合同目的不能实现，故郑某主张解除合同，并要求该公司返还28700元理据充分，应予支持。

法官表示，近年来，网店带货、电商代运营非常火爆，很多人也有了经营相关账户开网店赚钱的想法。一些“运营专家”声称短视频账号开网店包教包会，无需经营，仅简单上传一些视频就能日进斗金，许多人特别是中老年人听信所谓“无门槛”“0元学”“收入轻松过万”等线上培训的说法，向这些所谓“金牌讲师”提供的企业收款账户支付课程费用。一旦“课程费”到账，所谓的“承诺”便开始缩水，服务大打折扣，甚至查无此人。这些不良机构利用人们对副业、对流量经济的向往，设下一个个温柔的陷阱，让一些警惕性不高的人们钱财两空。因此，在选择培训机构时，应仔细核实服务机构的运营资质、用户评价和效果评估，并仔细查看合同条款，不轻信过度夸张的宣传。若服务与宣传不符，要注意留存沟通记录、运营数据等资料，及时向消费者协会或市场监管部门进行投诉，也可以向人民法院起诉，运用法律武器维护自身权益。