限制条件未说明 会所退还办卡费
发布时间：2018-2-2 23:33:10 信息来源：中国消费者报·中国消费网
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“如果不是市场监管所帮忙维权，我这3000多元钱可能要打‘水漂’了。”1月19日，消费者王先生带着一封感谢信，来到大连市甘井子市场监管局，向执法人员表示感谢。 王先生告诉《中国消费者报》记者，今年年初，他在一家健身会所花3220元办了一张游泳健身卡。交完钱后，工作人员称王先生已超龄，要求他提供体检报告。王先生表示没有体检报告，考虑到自己身患心脑血管病、冠心病的实际情况，便提出了退款要求，但遭到对方拒绝。王先生认为，自己卡还没办、收据也没开，且并没有给健身会所造成经济损失，健身会所没有理由拒绝退款。随后，王先生向甘井子区消协投诉。 甘井子区消协将该投诉分转至甘井子市场监管局大型市场监管一所。该所与健身会所取得联系，指出健身会所没有将详细情况提前向消费者告知，一定程度上误导了消费者，理应承担退款责任。最终，健身会所同意退还王先生3220元购卡款。 大连甘井子区消协提醒消费者，购买健身卡之前，要注意经营者是否具备有关资质和证明，并详细了解服务须知和内容，特别是对身体条件的要求，发现问题可向有关部门投诉举报。 |
| （责任编辑：刘佳） |