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驻马店市消费者协会发布中秋节国庆节消费警示——谨慎办卡 理性消费 安全出行

发布时间:2018-9-21 20:23:06    信息来源:河南省消费者协会   

    中秋、国庆“两节”即将来临,购物、聚餐、旅游等将成为消费热点,为使我市广大消费者度过一个欢乐祥和的佳节,驻马店市消费者协会根据近几年的投诉热点,发布中秋、国庆节七大消费警示,提醒广大消费者安全、科学和理性消费。

  一、消费者办理预付费卡需谨慎

  消费者在选择办理预付费业务时,首先要明确预付卡消费存在一定的风险,由于目前法律对预付卡行为没有明确的准入门槛,经营者发放预付卡的随意性较大,导致发卡者良莠不齐,诚信意识不一,特别是发卡人“跑路”后消费者维权难以保障。驻马店市消费者协会提醒广大消费者,在预付卡式消费时,应当谨慎理性,提高防范意识。办理预付卡需谨慎,最好不要使用预付款消费,如果必须要使用预付款消费,要选择信誉良好的商家,不要一次充太多钱,避免承担较大风险。

  二、中秋节月饼消费。购买月饼及其他食品时应选择证照齐全有一定信誉的商场、超市、集贸市场等处购买。购买时要查看产品包装是否规范、完整,信息是否齐全。此外,还应检查内包装是否完好无损,有无变质现象等。不要轻信“无糖、低脂、素馅、不添加香精、不使用色素、不含防腐剂”等广告宣传,理性购买“打折”、“促销”月饼。对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。月饼是一种高糖、高脂肪类食品,提醒消费者健康消费、适量食用,特别是老年人和患有慢性疾病的消费者要慎重食用,避免诱发疾病或加重病情。

  三、节假日餐饮消费。节日长假期间,家人及亲朋好友选择在外就餐会较多,消费者应加强自我保护意识。首先注意饮食安全,选择安全菜肴,注意餐饮具卫生。切记饮食节制,勿暴饮暴食,确保身体健康。其次,要厉行节约,合理安排菜肴,避免浪费,提倡“打包”。在餐饮消费过程中,要注意人身、财产的安全,看管好随身携带的贵重物品,结帐时,消费者要仔细核对消费帐单明细,避免酒店误收或多收餐费,并索取发票。

  四、注意网购七日无理由退货时间期限

  双节期间网络购物选择无理由退货的消费者,应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。并特别注意四大类商品不适用七日无理由退货:一是消费者定制的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。此外,拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等也不适用七日无理由退货

  五、节假日旅游消费。国庆长假期间,许多消费者会选择外出旅游,在签订旅游合同时,要明确双方的权利和义务,约定旅游行程(包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等)安排,明确旅游价格及违约责任。要注意识别不实广告内容,要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。旅游过程中要注意防止人身安全伤害的发生。可以选择购买人身意外伤害险。同时在购物环节中,要提高警惕,防范购物风险。拒绝强制消费行为。

  六、自驾游注意安全。

  1、全面检查车辆:检查车灯工作是否正常;检查油液,包括机油、制动液、防冻液、助力油、玻璃清洗液;检查蓄电池,蓄电池正负极接头连接是否牢固;重点检查轮胎、备胎胎压和轮胎磨损情况,轮胎上有没有扎钉子;检查随车工具,看三角警示牌、拖车绳、拖车钩、千斤顶、套管扳手和更换轮胎的工具是否携带齐备。有可能的话去4S店使用专业仪器检查一下发动机、刹车、ABS和电路情况。

  2、密切关注天气信息:可通过电视、电台、网络等新闻媒体,及时掌握目的地气象和路况信息。根据气象预报、预警,及时调整出游计划,避开危险时段和路段。

  3、确定出游路线:多备几套出游路线,并根据目的地的位置把行驶路线“功课”做足。事先应该了解好抵达目的地的主要路线及路况。选好休息和加油的地方,尽量不要去人太多的地方游玩。

  4、备好应急物品:准备好路上的应急食物,尤其是要多买些巧克力和水。还应携带保暖衣物、手电、帐篷、睡袋及户外旅行急救药品,最好有个急救包。

  5、妥善保管财物:最好随身携带好钱、手机、数码相机和身份证、驾驶证、行车证等证件。手袋、包裹等行李及贵重物品在离车时切勿放在车外可观察到的地方。

  6、注意行驶安全:驾车时,安全带一定要扣好。有儿童乘车一定要使用儿童安全座椅,安全座椅应安装在后排座位,并有大人照看。不要超速或长时间高速行驶,应与前车保持一定距离,停车或缓行一定要靠右边,注意观察周围路面情况。

  七、个人登山游注意事项:

  行前预先规划旅游路线,充分了解交通路况,进入山区应注意塌方落石与路肩塌陷。登山前特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装上山,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用运动鞋和旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成登山不便和有碍安全;借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实。行前应注意气象预报,适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨衣,这是为避雷电,并防止山上风大连人带伞给兜跑。要做到观景不走路,走路不观景,防止崴脚受伤;照相时要特别注意安全,要选择能保障安全的地点和角度,尤其更要注意岩石有无风化。注意自身旅游安全,勿擅自到未开放的旅游山区和危险山区游玩;尽量避免在无人管理的山地游玩;不在无救生人员管理的深潭、溪流水域游泳及戏水。登山要注意林区防火,观光沿途不能吸烟。爱护自然环境,不破坏景观资源;维护风景区环境整洁,不任意丢弃垃圾。

  驻马店市消费者协会提醒广大消费者:无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证,并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷,应及时与商家沟通、协商,协商不成的,可以向旅游部门、工商部门、食品药品监督管理部门、消费者协会等部门投诉,维护自身的合法权益。

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