北京消协提示：春节消费陷阱多，辨其良莠再消费

发布时间：2019-2-13 9:13:11    信息来源：北京市消费者协会   

　　春节将至,消费增多。北京市消费者协会根据消费者购买保健品，旅游过年，网购食品等消费纠纷中发现的问题，提醒广大消费者：春节消费陷阱多，辨其良莠再购买。

　　一、春节购买保健品，要谨慎选择

　　如今各式各样的保健品成为春节回家孝敬长辈首选礼品。一些保健品企业通过传媒、传销等方式进行产品功效的夸大宣传，对消费者进行误导甚至欺骗，侵害了消费者的权益。消费者购买保健食品要认清认准产品包装上的保健食品标志，依据其功能及适宜人群有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目购买和使用。消费者要科学、理智看待保健品，不要迷信明星、名人做的广告，提醒消费者保健品不能替代药品，选购保健食品应谨防虚假宣传和盲目消费。

　　二、春节旅游防陷阱,选择有资质的旅行社

　　临近春节假期，各大旅行社都在宣传跟团游，建议消费者不要选择不合理低价游。在选择旅行社时，应根据自身情况选择正规、资质齐全的旅行社，并认真阅读合同条款，明确旅游行程，并一定将旅游合同等发票妥善保存，以便日后发生纠纷时可根据其维护自己的权益。

　　三、网购商品，应查验后收货，发现问题商品应及时退货

　　网上购物商品应注意七日无理由退货规定，不要错过最佳退货时间；并且应尽量选择知名度较高的旗舰店，不应轻易相信无资质或朋友介绍的不知名购物链接；接受物流包裹时应在快递员的陪同下当场验货，如发现物品损坏或与宣传图片差距较大的情况，应将网购宣传图片截屏留存并将实物拒收退回。及时在网络平台与商家联系，协商并要求其退回货款。

　　网络支付存在一定的安全风险，消费者要注意安全支付、保护信息。消费者在决定购买后，一定要使用正规的第三方支付软件，不要在QQ、微信等聊天工具进行转账交易，在交易过程中不要轻易透露真实姓名、证件号码以及银行帐号密码等关键信息。

　　临近春节，北京市消费者协会希望各商家，在经营中诚实守信，以维护消费者利益为重，出现消费纠纷积极解决。同时，政府相关职能部门要加大保护消费者权益力度，查处不良商家的违法侵权行为。在节日期间营造良好的消费环境，让广大消费者过一个欢乐祥和的春节。