测评35款手持式无绳吸尘器 部分产品夸大性能
发布时间：2019-12-15 9:50:48 信息来源：新京报
12月11日，北京市消费者协会公布35款手持式无绳吸尘器比较试验结果，35款产品最大吸入功率结果差异明显，部分产品的吸入功率超过100W，也有售价超千元的产品最大吸入功率仅为10.4W。
此外，部分产品刻意夸大性能，误导消费者选购，个别产品说明书不易理解，无法通过其售后电话与服务人员取得联系。
测试35型号产品，价格从948-5649元不等
手持式无绳吸尘器也被称为手持式无线吸尘器、无尾吸尘器。它是通过充电电池维持吸尘器的持续运行，充电电池一般需要2-8个小时可完全充满电，可供吸尘器持续工作5-30分钟（运行时间取决于产品的不同功率档位）。
本次比较试验是北京市消费者协会委托中国家用电器研究院开展，样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份，从京东、苏宁等电商平台购买，涉及28个品牌、35个型号。购买价格从5649元/台到948元/台不等。
最大吸入功率差异明显
测试中，最大吸入功率结果差异明显。35款产品中，部分产品的吸入功率超过100W，其主电机性能可以媲美传统有绳吸尘器产品，但部分吸尘器产品的吸入功率较低，排名垫底的一款产品，售价为1499元，最大吸入功率仅为10.4W。这通常是由于该产品的主电机性能或供电系统（电池）性能不佳造成的，会直接对该产品的最终使用效果造成影响。
比较试验最大吸入功率性能评价
性能评价星级判定说明：最大吸入功率，P ≥150W（★★★★★）；150W＞ P ≥125W（★★★★☆）；125W＞ P ≥100W（★★★★）；100W＞ P ≥80W（★★★☆）；80W＞ P ≥60W（★★★）；60W＞ P ≥40W（★★☆）；40W＞ P ≥20W（★★）；P ＜20W（★）。
注：莱克M12S型吸尘器产品有电源管理功能，无法正常完成“空气数据”性能项目的全部测试，因此选择该产品实测“最大吸入功率”所对应的孔径挡板的测试值作为最终结果。
最大吸力持续能力的测试中，部分产品电池性能衰减明显。部分表现优异的产品，其吸力可以保持到运行结束；部分产品并未对产品的吸力衰减进行有效限制，影响实际使用效果。
比较试验最大吸力持续能力性能评价
在加载灰尘状态下，大部分被测产品的最大吸力出现不同程度的衰减。35款手持式无绳吸尘器整体效果较好，大部分产品相对于未加载时的吸入功率下降较小或不变，但是仍有部分产品吸力衰减较大，受加载灰尘的影响明显。
比较试验加载灰尘状态下最大吸入功率性能评价
性能评价星级判定说明：最大吸入功率，P ≥150W（★★★★★）；150W＞ P ≥125W（★★★★☆）；125W＞ P ≥100W（★★★★）；100W＞ P ≥80W（★★★☆）；80W＞ P ≥60W（★★★）；60W＞ P ≥40W（★★☆）；40W＞ P ≥20W（★★）；P ＜20W（★）。
部分产品刻意夸大性能，误导消费者选购
北京市消协介绍，在购买手持式无绳吸尘器样品时，部分样品在其宣传广告上宣称具有高吸入功率、电池续航能力持久、过滤系统高效，以及除螨等功能。但经查实，在其产品铭牌、说明书及相关随机说明文件中，并没有正确标示出相关技术参数。这种广告宣传与说明书信息不一致的行为，存在刻意夸大产品性能、虚标产品功能，误导消费者选购的嫌疑。
建议生产企业主动执行并标明产品各性能项目所依据的相关标准，以及出具经过第三方试验验证的性能报告，将产品真实、全面的信息传递给消费者，确保消费者可以按需购买产品。
比较试验加载灰尘状态下的除尘能力性能评价
性能评价星级判定说明：
1.加载后光滑硬地板上的除尘能力：≥ 94%，推荐星级为★★★★★；＜ 94%且≥ 91%，推荐星级为★★★★；＜ 91%且≥ 86%，推荐星级为★★★；＜ 86%且≥ 81%，推荐星级为★★；＜ 81%，推荐星级为★；
2.加载后带有缝隙的硬地板上除尘能力：≥ 20%，推荐星级为★★★★★；＜ 20%且≥ 10%，推荐星级为★★★★；＜ 10%且≥ 5%，推荐星级为★★★；＜ 5%且≥ 3%，推荐星级为★★；＜ 3%，推荐星级为★；
3.加载后地毯上的除尘能力：≥ 70%，推荐星级为★★★★★；＜ 70%且≥ 55%，推荐星级为★★★★；＜ 55%且≥ 40%，推荐星级为★★★；＜ 40%且≥ 30%，推荐星级为★★；＜ 30%，推荐星级为★。
个别样品的集尘器拆装不方便，或影响耐久性
个别样机使用几次后，集尘器盖卡扣处易受灰尘影响，拆卸不便，甚至打不开盖，需借用工具才能打开。长此以往，会损坏集尘器的气密性，影响最终的吸尘效果。建议厂家在设计研发产品时，多从消费者使用的角度考虑，优化集尘器清理灰尘过程，体现出产品人性化设计的特点，同时要考虑部件耐久性的问题。
此外，个别手持式无绳吸尘器的说明书不易理解，通过说明书上标注的售后电话无法与服务人员取得联系，消费者不能得到及时、有效的技术支持。建议企业在设计研发产品的同时，提升服务意识，加强售后服务管理。
比较试验项目性能评价汇总表
■ 消费提示
为引导消费者正确选购家用手持式无绳吸尘器，北京市消费者协会在选购及使用维护方面给出了消费建议。
在选购方面，首先，选择高吸入功率的产品。其次，选择电池充放电性能较高的产品。第三，选择具有高性能过滤系统的产品。第四，选择集尘器容量较大且易于清洁的产品。第五，选择功能适用的产品。第六，选择售后服务好企业的产品。
在使用及维护方面，要做到四点，分别是应在使用后及时清洁、应使用专用设备进行充电、应在通风干燥的场所使用与存放、发现问题应及时送修。（来源：新京报）