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买车订金变定金,该如何退款?

发布时间:2021-1-9 10:25:32    信息来源:浙江省临海市消保委   

2020年10月25日,李先生在微信上跟临海某4S店销售了解车价,销售让李先生先支付1000元订金,方便其与领导谈价格,并承诺可以随时退款。几天后,李先生联系销售,希望退还支付的1000元订金,但销售表示不同意,因无法达成一致意见,遂向临海市消保委投诉。

 

临海市消保委江南分会的工作人员在接到后,与李先生取得联系,李先生表示,当时和销售反复确认过,付的1000元为订金,而不是定金,而且随时都能退款。现在退不了款,认为商家存在欺诈行为。后经工作人员调解,商家表示愿意退款,李先生对此表示满意。

 

案例评析

 

“定金”与“订金”虽只有一字之差,但两者的概念和针对的法律规定却相差巨大。根据《合同法》第一百一十五条对定金的规定,当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。定金在《合同法》中其实质是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。此外,2021年1月1日起正式实施的《民法典》第五百八十六条规定,定金担保当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。而对于订金,我国的法律尚未有明确的规定和界定,通常作为预付款的一种形式。

 

消费提醒

 

在此,临海市消保委提醒广大消费者,面对定金,要注意以下几点:一是要多留心,在签订消费协议时,对“定金”“订金”这类关键字眼以及“定金一律不退”之类的条款要格外警惕;二是要多考察,在进行汽车等大宗消费时,需事先对商家的信誉、售后服务等方面有所了解,三是要多保存,在消费的过程中,需对商家的承诺、协议等进行书面化保存,保留纸质证据,避免发生纠纷时,陷入口说无凭的窘境。

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