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卖菜、洗车、冲咖啡,加油站的未来原来是这样!

发布时间:2020-11-10 15:34:18    信息来源:消费日报网   

在大部分人的印象中,加油站就是用来加油的。但时至今日,加油站迎来了Pro时代——全球各地的加油站纷纷推出综合服务。

有数据显示,国外加油站利润中的50%来自非油品业务,美国加油站64%的收入来自便利店、修车等业务;欧洲这一数据为35%-40%。

“加油站Pro”看起来确实有点不务“加油”正业,但它却接受到越来越多的好评。

Pro时代的加油站都有什么样综合服务的功能?这篇文章就来总结全球各地的加油站升级版。

德国版加油站 变身“杂货店”

和全球大部分加油站都不一样,德国的加油站并没有专门加油的工作人员,需要司机师傅自己动手。但是,上加油站加油的人却是少数。

一份调查显示,只有35%的人是为加油而来。其他65%的人都是来“逛”的!

加油站在德国属于特殊行业,不受相关法律的限制,可以在周日以及节假日营业。因此,加油站具备了比普通超市和商场更大的灵活性。很多顾客是为购物或者是寄送东西而来。

加油站一般都配有一个24小时营业的小超市。这个超市不仅提供食品快餐饮料、生活必需品、报刊杂志,还销售不少与汽车相关的物品,比如机油,防冻液,停车计时牌。在去往瑞士、奥地利、捷克等地的边境高速上,顾客还可以在这里买到高速公路票。

日本版加油站 提供精细化擦车服务

日本加油站以提供无微不至的服务著称。日本人工加油站一般会配备两名员工同时为一台车服务:一名员工在车尾加油,另一名则在车头帮顾客清洁车的前挡风玻璃和检查轮胎。加油站还提供免费擦车服务——擦车的毛巾已经专用洗衣机深度清洁(在日本加油站能看到几台洗衣机在不停洗毛巾)。擦车服务并非“一笔带过”,而是非常精细。

美国版加油站  售卖“独一份”的早餐

有别于一般加油站售卖的大通货,美国一家名为SHEETZ的加油站别树一帜,创造出顾客只能在SHEETZ里买到的商品。

在每天早上5点到8点的高峰期,SHEETZ提供免费的咖啡给加油顾客。网红咖啡是SHEETZ的镇店之宝,这一项促销带来30%的客流增加。值得一提的是,SHEETZ还提供“口味定制”的早餐。

中国版加油站 打造综合能源服务

中国的加油站也纷纷推出新服务。比如,中国已经有不少加油站很早之前就进入咖啡市场,还有一些加油站卖起了包子、豆浆、盒饭,甚至与麦当劳合作——车主可以不下车就吃到一份汉堡。受疫情影响,今年初,部分加油站推出互联网+卖菜业务,便民举措更进一步。

在中国,新能源化已经成为汽车产业的发展趋势,加油站也正在添加“新成员”,比如越来越多的加油站就配上了充电桩。然而,还不止于此。

在综合能源服务发展的大趋势下,“新版”加油站呼之欲出。能链最近就首创综合能源港新业态,将传统加油站升级改造为加油、加气、加氢、充电、零售为一体的综合能源服务供给平台。加油站将真正进入综合服务时代。

芬兰版加油站成为网红休憩区

芬兰Niemenharju加油位于一个美丽的大池塘和山脊间。它可不只是加油站。

由于得天独厚的地理位置,Niemenharju建了一个休憩区。这个休憩区的设计灵感来自于周边的自然环境,树木枝干般的立柱举起顶棚,仿佛置身丛林一般,非常适合那些想要在漫长旅途中停下来的旅人,帮助他们寻觅一些浮躁城市之外的东西。

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