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海南省消费者委员会发布2025年元旦春节期间生活消费温馨提醒

发布时间:2024-12-27 18:00:42    信息来源:海南省市场监管局   

2025年元旦春节将临,旅游、购物、餐消费活动将迎来高峰,为营造安全放心的消费环境,让广大消费者过上欢乐祥和的节日海南省消费者委员会发布如下温馨消费提醒。

1.合理择,放心消费。消费应选择证照齐全、经营诚信、口碑较佳的经营单位。如用餐应选择到证照齐全的正规餐厅购买冷食、生食类品种时,一定要留意食品经营单位是否具有经营资质。

建议消费者登陆“放心消费在海南”微信小程序查看“放心消费单位”经营主体的星级、信用和相关商品服务等信息,做到科学选择诚信经营主体、体验放心消费。

2.科学购物,理性消费面对经营者推出的各种促销手段,消费者应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而掉入"循环购物""明降暗涨""先降后涨"不良经营者精心设置的陷阱。直播购物时,不迷信网红,警惕夸大其词和不实的广告宣传,理性消费。

3.注意安全,绿色饮食保持卫生清洁,合理选购新鲜食材选购预包装食品时,应仔细查看产品标签,了解产品信息,避免购买过期、变质、假冒伪劣品。

4.预付消费,谨慎选用元旦春节期间,是购物餐饮、美容美发、健身娱乐等消费行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解经营者的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。充值金额不宜过大,不要轻信经营者各种承诺,要签订书面合同,妥善保存好发票和刷卡单等相关凭证。

5.节日旅游消费提高风险意识选择旅行社、酒店、租车公司、餐厅等旅游服务单位时,要充分了解经营者的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订相关时,要仔细阅读合同条款,谨防经营者擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。

6.保留消费凭证,和谐解决纠纷消费者在消费过程中,应注意保留好购物发票、小票、电子交易截图等各种交易凭证,一旦发生消费纠纷,可先行经营者和谐协商,协商不成时,及时拨打"12345"政务服务热线或登录国家市场监管总局12315投诉举报平台进行投诉,或通过省消费者委员会官网(http://www.hn315.net.cn)投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益。


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