12款电热水壶比较试验结果

发布时间：2022-2-23 10:29:14    信息来源：海南省消费者委员会   

电热水壶是一种智能水加热生活电器。在现代生活中，电热水壶以其结构简单、加热迅速、节省能源、操作方便、安全卫生等特点受到广大消费者青睐，已成为家庭主要的生活消费品。近年来，由于使用电热水壶产品引起的事故也频频发生，部分事故对消费者人身和财产安全造成了严重后果，因此电热水壶的质量一直以来都是消费者关注的热点问题。为了解海南市场电热水壶产品的质量状况，科学引导消费，海南省消费者委员会近期对市场上销售的部分电热水壶开展了比较试验。

一、样品情况

本次比较试验的样品均由海南省消费者委员会工作人员以普通消费者的身份，从海口市的大型超市、家电卖场等渠道随机购买。样品涉及12个品牌的12款型号电热水壶产品，购买单价从128元至499元不等。

    二、测试项目及依据

本次比较试验依据国家标准《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》、《食品安全国家标准 食品接触用金属材料及制品》、《食品安全国家标准 食品接触材料及制品 铅的测定和迁移量的测定》，分别对电热水壶的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃、铅迁移量等进行了测试。测试结果仅对所购买的样品负责。

三、比较试验结果

本次比较试验购买了12家企业生产的12款电热水壶样品。经测试，所有样品以下测试项目均符合国家（行业）标准要求：

1.对触及带电部件的防护：考核器具外壳对带电部件的防护程度。使用者在使用或维护器具时，如果外壳防护程度不足，会导致使用者由于触及带电部件或基本绝缘失效发生触电事故，造成人生伤害，严重情况下会造成人员伤亡。

2.输入功率和电流：考核额定值是否符合标准要求，避免使用者在按照额定值选择的供电电源与器具实际输入差距过大而引发危险。一般来说，制造商在生产器具时，选择的电源线与额定电流是相匹配的。正常工作情况下，若器具的实测功率超出额定功率太多，会造成工作电流远大于额定电流，导致电源线长期超负荷工作，加速电源线老化，可能发生起火现象，引起火灾危险；若实测功率低于额定功率太多，可能造成器具部分功能无法满足其标称的功能，影响消费者使用感受。

3.发热：电水壶在正常烧水过程中，若某些部位的温升过高，超过限制，会对周围环境和人身安全产生危险，严重情况下，可能引起火灾。

4.工作温度下的泄漏电流和电气强度：考核器具在工作温度下的泄漏电流和电气强度是否满足基本安全要求。泄漏电流指从载流部件经绝缘材料流过器具表面的电流，该电流过大会造成使用者触摸器具表面时发生触电危险，从而导致人身伤害事故的发生；电气强度指两个不同电位的零部件之间承受电气应力的能力，用耐压测试进行考核，能承受的耐电压越高，说明绝缘性能越好，电气强度也越大，耐压试验不合格易造成触电事故。

5.耐潮湿：考核电热水壶经过溢水试验和潮湿试验后的泄漏电流和电气强度、爬电距离和电气间隙是否能够满足标准要求。当器具处于高潮湿环境中，器具的绝缘材料可能会因环境的影响导致绝缘性能降低或者失效，这样容易造成使用者在使用中因为高潮湿的使用环境，导致漏电从而发生电击危害。

6.泄漏电流和电气强度：在耐潮湿状态后进行，电气间隙可能会比正常使用时有所减小，若器具的绝缘性能降低太多货失效，会导致器具漏电从而引发触电事故。

7.稳定性和机械危险：考核电热水壶是否容易倾倒。稳定性不过关的产品容易倾倒摔坏甚至造成人员烫伤。

8.电源连接和外部软线：对电源软线的规格、连接和固定方式进行考核，目的在于确保电热水壶的电源连接安全可靠。电源软线规格选择过大，会增加生产成本；电源软线规格选择过小，电源线会过度发热，导致其绝缘老化，可能引发火灾。电源线固定方式不当，可能导致电源线脱落，影响器具使用，同时造成触电危险。

9.外部导线用接线端子：外部导线用接线端子是器具用于连接内外导线的手段，恰当地选择和使用外部导线用接线端子将保障器具有可靠的电气连接，同时可以避免误接线、触及带电部件、爬电距离或电气间隙减低等安全隐患。

10.接地措施：接地是一种防止间接触电的安全技术措施，其原理是当器具万一绝缘失效引起易触及金属部件带电时，通过将出现对地电压的易触及金属部件同大地紧密连接在一起的方法，使电器上的故障电压限制在安全范围内。在中性点不接地的供电系统中，如果电器上没有保护接地，当电器一部分绝缘损坏时，人体触及此器具外壳时，就有触电的危险。对电器采用保护接地后，接地短路电流同时沿接地体和人体两条通路流通，通过人体的电流非常小，能够有效避免触电事故的发生。

11.电气间隙、爬电距离和固体绝缘：电气间隙是指两个导电部件之间或一个导电部件与器具的易触及表面之间沿着空气中的最短距离；爬电距离是指两个导电部件之间或一个导电部件与器具的易触及表面之间沿着绝缘材料表面测量的最短距离。实践证明，过小的电气间隙和爬电距离容易导致器具内部短路、打火，造成发热剧烈甚至火灾等危险，而带电部件与器具易触及表面的电气间隙和爬电距离不足可能造成人体触电等严重后果。

12.耐热和耐燃：温度对非金属材料的各种性能影响较大，包括电气性能、机械强度、硬度等。在高温下，非金属材料的主要性能一般都会变差，特别是温度升高到一定程度后，非金属材料与绝缘结构的特性会发生本质的变化。有些非金属材料在高温状态下或温度急剧变化时，会熔融或逐渐变软，机械强度急速下降，爬电距离和电气间隙也将发生变化，甚至导致电气强度降低，绝缘电阻下降，严重时可造成短路，引起火灾、触电等事故。在器具内部容器使火焰蔓延的绝缘材料或其他固体可燃材料的零件会由于灼热电线或灼热元件而起燃。在某些故障条件下，例如流过导线的故障电流、元件过载以及接触不良，使得一些元件会达到某一温度而引燃其附件的零件。

13.铅迁移量：热水壶的容器底部通常是304不锈钢，铅是其中的微量元素。在加热过程中，铅会从不锈钢析出，迁移到水中，GB 4806.11-2016《食品安全国家 食品接触用橡胶材料及制品》规定了与食品直接接触的不锈钢制品中的理化指标应符合相关要求：铅迁移量应≤0.05mg/kg。铅非人体必需的微量元素，且对人体危害极大，人若饮入了铅含量超标的水，会出现铅中毒，损伤人体脏器和神经。如果是儿童会出现注意力不集中，精力分散，多动，并造成语言学习等障碍，严重者会造成脑组织损伤，可能导致终身残废。

四、消费提示

1.注意选购。此次比较试验产品的达标率为100%，所测试的样品都是到正规的商铺购买的，因此选购电热水壶时，尽量到有信誉的实体店或电商平台购买品牌产品，并索取发票。

2.查看标识。在选购电热水壶时，要注意查看标识说明。一是查看产品包装，正规产品的标识应有产品名称、地址、型号、规格/容量、电压参数、功率参数、商标、制造商、制造日期或批号、执行标准编号等。电热水壶是列入国家强制性安全认证（CCC）目录的产品，选购时注意查看是否有“CCC”认证标志。二是查看产品的壶身、内壁，尽量选择有“SUS304”或“食品接触用304”字样的产品。三是查看安全装置，壶嘴和底座有保护装置的电热水壶，能够有效防止烫伤和误触及带电部件。