海口发布海鲜吃货防坑指南

发布时间：2026-1-29 3:18:48    信息来源：海拔新闻   

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）称重不准，连袋带水一起算钱？代加工海鲜餐饮单位存在账单与市场价严重不符………针对消费者在海鲜消费过程中可能遇到的种种问题，1月27日，海口市市场监督管理局发布海鲜吃货防坑指南，帮助消费者在享受海鲜美食的同时，有效维护自身权益。

海口市市场监督管理局提醒，选择一家靠谱的餐厅是避免被“坑”的第一步。消费者应尽量选择口碑良好、证件齐全、价格透明的餐厅。在进店前，不妨先查看餐厅的招牌、营业执照和食品经营许可证，并记住店名。对于路边无证、卫生条件堪忧的小店，则建议消费者谨慎选择，以免落入消费陷阱。

对于车站、景区、出租车司机或路边拉客推荐的餐厅，要保持警惕，切勿因小利而失大义，盲目跟随前往，以免成为不法商家合作宰客的对象。更可靠的方式是通过电商平台查看网友的真实评价，或向有过消费经历的朋友咨询，选择口碑好的餐厅进行消费。

在了解如何选择餐厅后，消费者在吃海鲜前也应先了解当地市价，做到心中有数。点菜时，对于价格高得离谱的海鲜，要敢于质疑，多比较几家餐厅的价格，避免成为“冤大头”。同时，所有海鲜必须明码标价，如果餐厅只标注“时价”，消费者有权要求店员给出当天的确切价格清单，拒绝“随口报价”。

在称重环节，消费者也有诸多需要注意的事项。应紧盯住秤，确认秤上是否贴有检测合格标志，以及是按千克还是按克计价。同时，要求店员沥干水、去掉筐重后再称重，确保自己只为海鲜的净重买单。消费者还可以悄悄用手机或钥匙测试秤的准确性，或拿到公平秤进行复秤，如发现称重不一致，应及时向商家提出异议。

除了称重问题外，消费者还应拒绝商家的口头承诺，要求店员将报价写在菜单上，并核对好品名、数量、单价后再签字下单。同时，别忘了索要小票或收据，作为消费凭证。如果消费者还担心自带海鲜被调包，可以当面和店员一起记录海鲜的名称、数量和交接时间，并拍照留底，以避免被“偷梁换柱”。

此外，在付款前，消费者应仔细核对账单，特别是时价海鲜的价格是否与点菜时一致，避免被“误算”数量或价格。同时，要保存好菜单、小票和支付记录等证据，以便在遇到问题时与商家进行礼貌沟通。如果问题无法得到解决，消费者应及时向当地市场监管部门或拨打“12345”进行反馈。