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针对当前私域直播定向围猎中老年群体的乱象，8月13日，福建省消费者权益保护委员会发布消费提示，提醒广大老年消费者及家属精准识别私域直播套路。
福建省消委会表示，目前私域直播存在五大高频坑老套路。一是普通食品、保健品冒充药品治病。主播宣称羊奶粉、益生菌、普通膳食产品可根治三高、风湿、关节病，诱导老人停用正规药物。事实上，普通食品不具备任何治疗功效，保健品仅能辅助调理，凡是宣称可替代药物、根治慢性病的宣传均属违法。二是虚构名医、专家、院士权威人设。直播间使用演员、AI合成影像伪造三甲医院专家、养生导师身份，通过虚假背书推销高价劣质产品。三是长期情感洗脑+稀缺诱导消费。运营人员每日在社群嘘寒问暖，营造出比子女更贴心的陪伴感，获取老人信任后，以“社群专属福利、限时秒杀、名额有限”制造紧迫感，诱导老人一次性大额囤货。四是制造健康焦虑恐吓营销。刻意放大老年常见病风险，明示不购买产品会加重病情、引发并发症，利用老年人对身体健康的担忧逼迫其冲动消费。五是引导私下转账，无正规售后维权难。刻意规避平台订单流程，引导微信私聊转账、私人链接付款，不留下正规订单凭证，出现质量问题后直接拉黑消费者、解散社群，还以“内部产品不予退换”为由拒绝履行法定售后责任。
福建省消委会倡议，中老年消费者提高防范意识，不轻信“熟人社群、内部福利”噱头，不盲目信任直播间所谓专家，遇到消费疑问及时告知子女；子女家属要多陪伴家中长辈，主动科普私域直播消费陷阱，耐心沟通引导，协助老人留存消费证据、处理维权事宜；直播经营者要自觉规范私域营销行为，杜绝虚假宣传、伪造人设、情感套路等坑老营销，依法提供正规订单、完善售后保障，坚守诚信经营底线；广大群众若发现存在虚假宣传、专门套路老年人的私域直播间，可主动保存线索并向12315或消委会举报，共同阻断侵害银发群体消费权益的行为。
