邮政快递业公布更贴近民生7件实事

发布时间：2021-1-16 14:48:29    信息来源：《工人日报》   

　本报北京1月14日电（记者甘皙）今天，国家邮政局举行一季度例行新闻发布会，发布了2021年邮政快递业更贴近民生7件实事。全行业将从提高建制村快递通达率、提升末端投递服务水平等7个方面入手，健全完善行业公共服务体系，提高行业服务质量水平。

　　据了解，今年首先是要提高建制村快递服务通达率，东部地区基本实现快递服务直投到村，中、西部地区分别达到80%和60%。为此，国家邮政局将落实快递进村三年行动方案，编制快递进村指引，明确进村标准，更好服务“乡村振兴”战略。同时进一步提升末端投递服务水平，智能快递箱投递率达到10%以上、快递公共服务站数量达到11.5万个。新增政务便民网点1000个，巩固提升建制村直接通邮成果，西部地区建制村周三班以上投递比率超过95%。

　　在依法维护消费者合法权益方面，国家邮政局要求严肃查处泄露用户信息等违法行为。加快推进快递包装绿色转型，大力实施“2582”工程，力争年底可循环快递箱（盒）使用量达500万个、电商快件不再二次包装率达80%，新增2万个设置标准包装废弃物回收装置的邮政快递网点。

　　此外，国家邮政局还表示，将加强快递员（投递员）权益保护。将制定快递员劳动定额标准和末端派费核算指引，积极推广人身意外险等适合快递业的险种；规范企业内部层层罚款问题。