买卖游戏账号绕过防沉迷怎么破?
发布时间：2021-9-13 0:25:53 信息来源：新快报
《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏工作的通知》(以下简称《通知》)日前正式实施，要求游戏厂商严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间、严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录等。然而，新快报记者调查发现，目前在一些交易平台或社交软件上，买家无需任何身份验证，只需花费一定金额便可以租借或购买到各类游戏的成年玩家账号。而这些游戏账号买卖，显然成了规避“防沉迷”的灰色地带。
无需身份验证 花4元可玩游戏7小时
日前，国家新闻出版署下发通知，严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。《通知》一经下达，腾讯、网易、三七互娱、完美世界等游戏厂商纷纷响应，其中不乏提出相应的落地措施。中国音数协游戏工委微信公众号就发文表示，截止到9月6日包括腾讯、完美世界、网易等大众熟悉的63家单位已经通过官方渠道以公告、通知等方式进行响应。
然而，“上有政策下有对策”，部分未成年人玩家利用身份识别漏洞，钻“实名制”空子等问题也时有发生。新快报记者在电商平台上搜索“游戏账号”，发现有各类游戏账号在售。王者荣耀、永劫无间、原神、穿越火线等各类热门游戏均在其列。价格从几十元到上千元不等，商品月销量基本过百，个别的破万。随机查看多间店铺，部分商品的详情介绍有提示“禁止未成年下单”。不同店铺的购买形式和流程也有所不同。有的买家需重新下载QQ，登录客服发送的QQ账号，等待审核期过后才正常登录购买的QQ号玩游戏;有的只需下载手游登号器即可，极个别游戏账号需要人脸认证。在社交软件上，类似这样的买卖也不少见。
9月5日当天19:25左右，记者联系电商平台某一商家，表示要租借王者荣耀游戏账号。客服随后发送相关链接，表示可以从中选择账号的段位、皮肤等。记者发现，租借价格相对便宜，最低2元/小时，还有“租2送1”“租3送2”等优惠服务。基本上每个账号都有上百次购买好评记录。花费4元下单后，记者按照客服指引，下载手游登号器，输入密钥上号，其间并未要求任何验证和人脸识别，便可以直接进入游戏正常使用7小时。在整个过程，客服全程没有询问记者的身份。当得知记者有卖号意向时，客服表示需QQ联系相应工作人员填写相关信息即可。不过，有玩家表示，“哪怕是信誉较高的商家，都要卖号者手持身份证拍照，填写家庭地址、父母电话微信之类的。卖个号直接掏空了个人隐私信息。”
对于玩家来说，除了个人隐私信息泄露问题，在第三方平台还面临着账号被找回、封号、交易合规等风险，买卖双方很可能“竹篮打水一场空”。在商品评价区，不少买家投诉原本购买的账号被原主找回并修改了密码，导致钱货两空。有些玩家则将自己的账号卖给商家后，原本以为钱货两讫，结果被不良商家讹诈。
账号归属多有模糊 平台交易纠纷频发
事实上，关于买卖游戏账号的争议一直存在，其中账号的使用权与所有权问题是关键因素。部分游戏公司会在《用户协议》标明用户只拥有游戏账号、虚拟物品的使用权。并明确提出，用户有保护自己的账户义务，否则因此造成的损失，游戏厂商不负任何责任。游戏厂商还可以依据《用户协议》对此进行违约处罚，包括封号、冻结游戏账户等。
广东国鼎律师事务所合伙人廖建勋律师接受新快报记者采访时表示，目前关于游戏账号的使用权和所有权分离问题，法律上并没有明确规定。游戏账号归属谁，主要是双方通过协议的方式进行约定。“但可以肯定的一点是，哪怕用户只拥有使用权，由于使用权而衍生出来的财产权，即转化为金钱上的权利，这些都是属于用户的。” 廖建勋律师说道。
从事游戏行业的徐先生向新快报记者表示，游戏厂商一般来说都不支持账号交易行为。但是部分玩家确实有这方面的需要，有些公司会设立官方交易平台，尽量维护玩家权益。“早在各类未成年人保护措施出台之前，这种方式就已经存在了，最早就是为了保护玩家不被诈骗。” 然而，相较官方交易平台，目前第三方平台的活跃度显然更高。徐先生认为，“官方交易平台仅限某一家公司的游戏，对于用户来说没有第三方平台选择多。厂商之所以不设立官方交易平台，有的是因为本身不鼓励账号交易，有的则是因为公司体量不足以支撑这样一个平台。”
值得注意的是，记者查阅多起交易平台纠纷案例，发现法院既未认定第三方交易平台提供交易本身不合法，也未作否定评价。对于买卖双方来说，风险可能更多的存在于支付、交易等过程中。黑猫投诉上，交易猫、转转等交易平台的投诉量超3万多条，大多集中在退款难、账号不到位、交易欺诈等问题上。
有业内人士表示，平台、买卖双方需从协议、规则、流程等层面不断完善，减少交易风险发生。而打击未成年人冒用成人账号以及第三方平台买卖成年账号等行为，还需游戏厂商、政府相关部门、家长们共同承担相应责任。
针对游戏账号买卖现象，“腾讯游戏”官方微博称9月6日晚发布消息称，账号租卖严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制，截至目前，腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函，要求停止相关服务。
9月7日，新快报记者发现前述联系的商家，其账号选购平台上有“本店坚决执行防沉迷通知，禁止未成年人租号”的新公告出现。