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网络抽奖怎可沦为假货流通的帮凶

发布时间:2020-9-30 14:48:32    信息来源:中国消费者报•中国消费网   

 目前,在微信、支付宝、微博等网络平台上,有很多抽奖小程序和相关页面,通过抽奖可以获得一些商品的优惠券。但记者近日采访了解到,部分所谓的抽奖不过是变相售卖营销,不少抽奖获得的优惠券购买的商品存在问题,引发消费者大量投诉。

一些网络抽奖,其实是谁都能中的“大奖”。比如,消费者在某微信小程序都抽到一张价值2300元的优惠券,使用该优惠券购买价值2680元的扫地机器人,只需支付380元。如此大的价差,怎不让人怦然心动?然而,商品寄来后,有人发现商品质量有问题,并非正品,在该品牌的官网查找不到任何相关信息。有人付款380元且显示交易成功后只有一个快递单号,查不到产品信息,打电话是机器人客服,退款也无入口。这样的网络抽奖,的确有引诱消费者购买假冒伪劣产品的用意。

以抽奖方式销售假冒伪劣产品,其实是许多年前就存在的伎俩。在过去,每逢节假日,不少商家为吸引人气,纷纷在门口或某个集中区域搭起台子,举办各类有奖促销活动,一些不法商家趁机混杂其间,雇托儿抽奖且中“大奖”,诱惑路人参与其游戏,以诱人的价格倾销假冒伪劣产品。这实质上是利用消费者贪便宜的心理,以巨大的价格差,诱导消费者为假冒伪劣产品买单。如今,通过抽奖小程序、抽奖页面变相售卖假冒伪劣产品,也是出于同样的商业算计,其私密性和隐蔽性更强,消费者上当受骗的可能性也就更大。

对此,消费者最好要擦亮眼睛,认清网络抽奖真假难辨、网络交易乱象横生的现实,一开始就不受一些所谓“大奖”的诱惑,对名目繁多的网络抽奖活动保持谨慎态度。据调查,家电、化妆品、养生用品等一直是假冒伪劣的重灾区,理当通过正规渠道购买。通过网络抽奖消费,存在取证困难,消费者上当受骗后的维权周期,往往会比较长,大部分消费者最终只得放弃维权。

相关部门需要加大监管力度,严格规范用网络抽奖搞促销的行为,对变味的网络抽奖“零容忍”。在监管中,应把平台治理作为重要抓手,让平台担起审核商家销售资质、检验网络抽奖真假、及时封停处罚违规者等多方面责任。

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