网络餐饮消费提示

发布时间：2022-1-9 17:27:11    信息来源：中国消费者报•中国消费网   

元旦、春节临近，湖北省武汉市市场监管局近日向广大消费者发布网络餐饮消费“三心”提示。

“安心”点餐。选购时，务必查看网络交易第三方平台上的餐饮服务单位是否在主页公示有效的营业执照和食品经营许可证，查验许可证的经营范围、注册经营地址与外卖平台上发布的信息是否一致。选择证照齐全的入网餐饮服务提供者进行订餐，切勿订购来历不明的外卖食品。

“细心”取餐。在当前疫情防控常态化下，建议首选“无接触配送”。如果取餐点没有无接触外卖存储设备的，可以在下单页面备注，或通过电话、短信和骑手约定将餐品放置到指定位置后再自行取物，最大限度减少人员直接接触，共同守护双方健康。同时，应第一时间查验外包装是否干净完好、送餐容器是否受到污染，如发现问题可拒收，并及时向餐饮服务提供商或订餐平台反映。

“放心”就餐。选购网络外卖餐饮时，优先选择距离较近和评价信誉好的的餐饮服务提供者，以便食材在短时间内送达。同时，谨慎选择生冷食品（如凉拌菜、腌菜、沙拉、生鱼片等），签收后请及时就餐，避免长时间存放。

武汉市市场监管局提醒消费者，注意网络订餐时留存好订餐截图或消费记录等相关凭证，如发现存在食品安全问题、无照经营、超范围经营或注册地址和实际地址不相符的网络外卖市场主体，请积极向市场监管部门投诉举报相关信息，全社会携手共创安全放心的食品消费环境。