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周某系“便携式可折叠创意花盆”外观设计专利权人。2024年3月，周某发现海口龙华区某贸易商行在电商平台上销售一款“多功能折叠花盆”，其整体造型、折叠结构及装饰设计与其专利产品高度相似，公证取证后诉至海南自由贸易港知识产权法院，要求停止侵权，赔偿经济损失及合理维权费用8万元。海南自由贸易港知识产权法院将该案委派至海口市知识产权纠纷人民调解委员会进行诉前调解。
海口龙华区某贸易商行系小微企业，对专利侵权认知模糊、抵触高额索赔。调解员采取“三步递进”策略，一是专业释法，明确侵权认定标准与法律后果；二是推出“停止侵权+分期赔偿”的缓和方案，引导双方理性权衡诉讼成本与执行风险；三是借助在线调解平台，远程确认协议条款。最终双方于10天内达成和解，海口龙华区某贸易商行同意支付和解款3600元，海口龙华区某贸易商行按期履行全部义务。
海南省知识产权局表示，本案是侵犯外观设计专利权案，涉案侵权人为小微企业，案件创新“专业释法+阶梯方案+在线签约”模式，采用现代化调解手段，快速结案。案件事实清楚、程序规范、证据确凿，兼顾权利保护与小微企业生存，充分体现了多元调解机制的优越性，同时依托在线诉调对接实现案件快速分流，节约司法资源，为同类纠纷提供“调解优先、实质化解”的可复制经验。
